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Tu Pack Dúo Digital es la experiencia más completa en entretención

Todos tus contenidos donde quieras y cuando quieras.

Disfruta de todo el catálogo Netflix y su contenido original, en alta calidad. También podrás descargar series y películas para ver sin conexión.

Stranger Things en streaming

* Descargas sujetas a restricciones. Debes tener espacio suficiente para almacenar el contenido en tu dispositivo.

No importa dónde estes, con Netflix y Movistar Tv accede a los contenidos en tus dispositivos cuando quieras.

Diferentes dispositivos digitales

* Debes contar con dispositivos actualizados para asegurar la compatibilidad de las apps con tu sistema operativo.

Vive al máximo la experiencia de la TV Online con Movistar Tv Full y reproduce tus canales directamente desde el SmartTV.

Televisión Smart TV

* Debes contar con Smart TV o dispositivo streaming compatible con las tiendas de aplicaciones para descargar Movistar Tv y Netflix.

Términos y Condiciones Portabilidad

  • Este Plan está disponible solo para clientes de los segmentos personas y autónomos, con RUT de hasta 50 millones.
  • La contratación del Plan no tiene un máximo de contrataciones por RUT.
  • El Plan de BAF FO incluye Smart WiFi.
  • Planes exclusivos para clientes finales residenciales.
  • Está estrictamente prohibida su explotación comercial o su reventa o redistribución a terceros.
  • Tarifas y Condiciones válidas solo para nuevas contrataciones.
  • Sujeto a factibilidad técnica y comercial. Revisar factibilidad técnica de servicios fijos.
  • Para contrataciones a partir del 17 de Febrero de 2020 aplican las siguientes condiciones adicionales:
  • Conforme a las medidas de Gestión de tráfico y Administración de la red, a los usuarios del planes fibra óptica que hagan uso indebido (reventa) de estos planes se les podría reducir la velocidad máxima de navegación de bajada, en horario y/o lugares de congestión, (más información en www.movistar.cl/neutralidad-en-la-red/). Sin perjuicio del derecho de Telefónica Chile de dar término al contrato por incumplimiento de las obligaciones del Cliente.
  • Puede conocerse el tráfico consumido, ingresando, sólo a través del servicio de Internet Hogar contratado, a www.tuconsumomovistar.cl.
  • La velocidad máxima de bajada y subida dependerá de la factibilidad técnica de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que la factibilidad técnica permita, dentro del plan correspondiente. Si requiere el detalle de las factibilidades técnicas por plan, puede revisarlo en las Condiciones Comerciales.
  • Ver las medidas de gestión de tráfico y administración de la red.
  • Ver los procedimientos de descuentos e indemnización.
  • Ver todas las condiciones contractuales y comerciales.
  • Calidad y Disponibilidad de los Enlaces
  • Pack Digital Light 400 Megas: Cargo Fijo Mensual $21.990; NETFLIX 2 pantallas por $ 8.320 (Incluido en cargo fijo mensual) El Plan incluye un descuento de entretención de $7.320 para clientes que tengan Fibra Simétrica 400 Megas que se aplicará mientras el cliente mantenga vigente el Plan (descuento incluido en el valor del cargo fijo mensual informado). Promocion válida entre el 30 de Diciembre 2022 y 31 de Enero de 2023.
  • Pack Digital Light 400 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 30 de Diciembre 2022 y 31 de Enero de 2023, consistente en un descuento adicional de $3.000 en los 12 primeros meses de servicio.
  • Pack Digital Light 600 Megas: Cargo Fijo Mensual $24.990; NETFLIX 2 pantallas por $ 8.320 (Incluido en cargo fijo mensual); Movistar TV Free.  El Plan incluye un descuento de entretención de $8.320 para clientes que tengan Fibra Simétrica 600 Megas que se aplicará mientras el cliente mantenga vigente el Plan (descuento incluido en el valor del cargo fijo mensual informado). A los clientes que contraten Internet Fibra 600 megas se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación un Repetidor WiFi sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del Repetidor WiFi será de $2.990 mensuales. Promocion válida entre el 30 de Diciembre 2022 y 31 de Enero de 2023.
  • Pack Digital Light 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 30 de Diciembre 2022 y 31 de Enero de 2023, consistente en un descuento adicional de $3.000 en los 12 primeros meses de servicio.
  • A los clientes que contraten Planes que incluyan servicio internet Fibra Giga Simétrica, se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación hasta dos extensores WiFi Extender sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del Repetidor WiFi será de $2.990 mensuales.
  • Pack Digital Light 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 30 de Diciembre 2022 y 31 de Enero de 2023, consistente en un descuento adicional de $3.000 en los 12 primeros meses de servicio.
  • El cobro del plan comenzará a partir del momento en que se encuentre instalado el servicio de Banda Ancha, siendo responsabilidad del Cliente la activación de Movistar TV Free y Netflix.
  • Para poder disfrutar de Netflix como parte de su Pack digital, el Cliente deberá activar el servicio Netflix siguiendo el proceso de activación publicado en www.movistar.cl y descargando la Aplicación Movistar TV .
  • La entrega del servicio de Netflix es de exclusiva responsabilidad de NETFLIX, no cabiéndole a Movistar intervención alguna en ello y en la ulterior atención de que ello demande, de acuerdo con los términos de uso aceptados al momento de activar NETFLIX.
  • En caso de que Netflix suba el valor del precio del plan incluido en esta oferta (Plan estándar con 2 pantallas), el valor del pack aumentará el valor.
  • Si el cliente desea mejorar el plan, aumentando las pantallas, su plan Netflix aumentará de valor según tarifas fijadas por Netflix.
  • Si Cliente tiene una cuenta de Netflix, puede asociarla a su Pack digital a partir del momento en que active Netflix como parte de su plan. Netflix continuará cobrando de forma separada la cuota de suscripción hasta el momento en que asocie su cuenta existente de Netflix a su Pack Digital. Para cualquier pregunta relacionada con la actual facturación de su cuenta Netflix, deberá contactar directamente a Netflix.
  • Si Cliente ya es un cliente Netflix y asocia su cuenta existente de Netflix a su Pack Digital, el término del Pack digital no cancelará la suscripción de Netflix. En este caso, Netflix cobrará de forma automática la cuota correspondiente, mediante el método de pago que Netflix tiene asociado a su cuenta. Si Cliente desea revisar los detalles de su cuenta de Netflix, puede visitar el apartado “Mi Cuenta” en la página web de Netflix.
  • Condiciones Comerciales Pack Digital Full
  • Pack Digital Full 400 Megas: Cargo Fijo Mensual $30.990; NETFLIX 2 pantallas por $ 8.320 (Incluido en cargo fijo mensual); Movistar TV Full por $9.990 (Incluido en cargo fijo mensual). Promocion válida entre el 30 de Diciembre 2022 y 31 de Enero de 2023
  • Pack Digital Full 400 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 30 de Diciembre 2022 y 31 de Enero de 2023, consistente en un descuento adicional de $3.000 en los 12 primeros meses de servicio.
  • El Plan incluye un descuento de entretención de $8.310 para clientes que tengan Fibra Simétrica 400 Megas que se aplicará mientras el cliente mantenga vigente el Plan (descuento incluido en el valor del cargo fijo mensual informado).
  • Pack Digital Full 600 Megas: Cargo Fijo Mensual $33.990; NETFLIX 2 pantallas por $ 8.320 (Incluido en cargo fijo mensual); Movistar TV Full por $9.990 (Incluido en cargo fijo mensual). A los clientes que contraten Internet Fibra 600 megas se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación un Repetidor WiFi sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del Repetidor WiFi será de $2.990 mensuales. Promocion válida entre el 30 de Diciembre 2022 y 31 de Enero de 2023
  • El Plan incluye un descuento de entretención de $9.310 para clientes que tengan Fibra Simétrica 600 Megas que se aplicará mientras el cliente mantenga vigente el Plan (descuento incluido en el valor del cargo fijo mensual informado).
  • Pack Digital Full 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 30 de Diciembre 2022 y 31 de Enero de 2023, consistente en un descuento adicional de $3.000 en los 12 primeros meses de servicio.
  • Pack Digital Full 940 Megas: Cargo Fijo Mensual $41.990; NETFLIX 2 pantallas por $8.320 (incluido en cargo fijo mensual); Movistar TV Full por $9.990 (Incluido en cargo fijo mensual). Promocion válida entre el 30 de Diciembre 2022 y 31 de Enero de 2023
  • El Plan incluye un descuento de entretención de $13.310 para clientes que tengan Fibra Giga Simétrica que se aplicará mientras el cliente mantenga vigente el Plan (descuento incluido en el valor del cargo fijo mensual informado).
  • Pack Digital Full 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 30 de Diciembre 2022 y 31 de Enero de 2023, consistente en un descuento adicional de $3.000 en los 12 primeros meses de servicio.
  • A los clientes que contraten Planes que incluyan servicio Internet Fibra Giga Simétrico, se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación un repetidor SmartWifi sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del Repetidor será de $2.990 mensuales.
  • El cobro del plan comenzará a partir del momento en que se encuentre instalado el servicio de Banda Ancha, siendo responsabilidad del Cliente la activación de Movistar TV Free y Netflix.
  • Para poder disfrutar de Movistar Tv, como parte de su Pack digital, el Cliente deberá activar el servicio siguiendo el proceso de activación de Movistar Tv, publicado en www.movistar.cl y descargando la Aplicación Movistar Tv.
  • Para poder disfrutar de Netflix como parte de su Pack digital, el Cliente deberá activar el servicio Netflix siguiendo el proceso de activación publicado en www.movistar.cl y descargando la Aplicación Movistar Tv.
  • La entrega del servicio de Netflix es de exclusiva responsabilidad de Netflix, no cabiéndole a Movistar intervención alguna en ello y en la ulterior atención de que ello demande, de acuerdo con los términos de uso aceptados al momento de activar Netflix.
  • En caso de que Netflix suba el valor del precio del plan incluido en esta oferta (Plan estándar con 2 pantallas), el valor del Pack digital aumentará el valor.
  • Si el cliente desea mejorar el plan, aumentando las pantallas, su plan Netflix aumentará de valor según tarifas fijadas por Netflix.
  • Si el cliente tiene una cuenta de Netflix, puede asociarla a su Pack Digital a partir del momento en que active Netflix como parte de su plan. Netflix continuará cobrando de forma separada la cuota de suscripción hasta el momento en que asocie su cuenta existente de Netflix a su Pack digital. Para cualquier pregunta relacionada con la actual facturación de su cuenta Netflix, deberá contactar directamente a Netflix.
  • Si Cliente ya es un cliente Netflix y asocia su cuenta existente de Netflix a su Pack Digital, el término del Pack digital no cancelará la suscripción de Netflix. En este caso, Netflix cobrará de forma automática la cuota correspondiente, mediante el método de pago que Netflix tiene asociado a su cuenta. Si Cliente desea revisar los detalles de su cuenta de Netflix, puede visitar el apartado “Mi Cuenta” en la página web de Netflix.
  • Condiciones técnicas mínimas para la instalación del servicio de Internet Hogar:
  • Windows:
  • Procesador: 1GHz 32-bit (x86) o 64-bit (x64)
  • Sistema Operativo: Windows 2000 Sp4, Windows XP SP2, Vista (32-64-bit), Windows 7/8 (32-64-bit) o Windows 10 (32-64 bit).
  • Mac:
  • Procesador: PowerPC (G3, G4, G5, iMac)
  • Sistema Operativo: Mac OS 9, Mac High Sierra, Mac Sierra, Yosemite, El Capitan
  • Para Windows y/o Mac:
  • Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 2 GB
  • Memoria RAM: Mínimo 4 GB
  • Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps)
  • WiFi: IEEE 802.11 b/g/n
  • Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Fibra Giga Simétrica 940 Megas:
  • Windows:
  • Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
  • Sistema Operativo: Windows 7/10 (64-bit)
  • Mac:
  • Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
  • Sistema Operativo: Mac OS 10
  • Para Windows y/o Mac:
  • Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD
  • Memoria RAM: Mínimo 8 GB
  • Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps full duplex)
  • Navegador: FireFox 72.0.2 (64-bit)
  • Para la contratación de Internet Fibra Simétrica desde 500 Megas y en especial para el plan Fibra Giga Simétrica 940 Megas se requiere:
  • Contar con un puerto Gigabit Ethernet.
  • Contar con una Memoria RAM mínimo de 8GB.
  • Contar con procesador de 4 o más núcleos I5 equivalente o superior.
  • Contar con las últimas versiones de navegadores.
  • Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red, ni por Ethernet ni por WiFi.

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